METRIQUES LOGICIELLES 
VietSoftware International recueille et analyse des métriques logicielles dans trois domaines : les produits, les procédés et les projets. A travers les informations objectivement recueillies, VietSoftware International peut comprendre l’état de ses projets et se perfectionner pour le futur. Nous croyons fortement que ces métriques aident à améliorer la qualité de nos logiciels, les performances, les fonctions et les délais de mise sur le marché.
Nos mesures nous assurent la possibilité de mieux gérer nos projets et nos délais de livraison. VietSoftware International analyse et gère la qualité du projet, ainsi que l’ensemble des fonctions et la livraison. En se basant sur nos données passées et sur notre expérience, ces métriques nous assistent dans la prévision exacte des ressources nécessaires et la planification des futurs projets.
Les métriques clés utilisées par VietSoftware International sont:
- La taille de produit
- SLa déviation par rapport à la taille prévue
- La déviation par rapport à l'effort prévu
- La complétude des besoins
- La stabilité des besoins
- Les taux des défauts et des anomalies
- Le coût de la qualité
- La satisfaction du client
- L’efficacité des tests
Métrique: Taille de produit
Objectif: Suivre l’évolution de la taille du produit. Cette métrique sert également pour les autres métriques, par exemple la productivité ou la qualité du produit.
La personne en charge: Chef de projet
Fréquence: La taille de produit se mesure quand:
- lorque les grandes étapes du projet commencent;
- lorsque le SRS (Software requirements specification) est complet;
- et lorsque les grandes étapes du projet se terminent.
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Métrique: Déviation de la taille
Objectif: Fournir l'information quant à la justesse de l’estimation.
La personne en charge: Chef de projet
Fréquence: A la fin des grandes étapes du projet.
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Métrique: Déviation de l’effort
Objectif: Mesurer la capacité de planification du projet et la capacité managériale.
La personne en charge: Chef de projet
Fréquence: Quand les grandes étapes du projet se terminent.
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Métrique: Complétude des besoins
Objectif: Mesurer la complétude des besoins et estimer le temps pour arriver à destination.
La personne en charge: Chef de projet
Fréquence: Hebdomadaire, à la fin des des grandes étapes du projet.
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Métrique: Stabilité des besoins
Objectif: Permettre d’estimer si les modifications des besoins sont responsables de surcoût, d’extension des délais ou d’une baisse de qualité.
La personne en charge: Chef de projet
Fréquence: A la fin des grandes étapes du projet.
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Métrique: Taux des anomalies et des défauts
Objectif: Estimer la tendance et la mesure de la qualité de produit.
La personne en charge:Le responsable des tests est chargé de recueillir et de calculer le nombre d’anomalies apparues lors des tests. Le chef de projet est charger de calculer le taux des anomalies et des défauts.
Fréquence:Dépendant du projet ; le nombre de défauts et le taux des anomalies sont calculés quotidiennement ou hebdomadairement. Le taux des anomalies et des défauts sera calculé à chaque grande étape du projet.
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Métrique: Coût de Qualité
Objectif: Estimer le coût que chaque projet paie pour la qualité.
La personne en charge: Chef de projet
Fréquence: - A la fin de projet
- Chaque semestre pour les projets de maintenance.
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Métrique: Satisfaction du client
Objectif: Evaluer la satisfaction du client et mesurer le succès du projet.
La personne en charge: Assurance de qualité
Fréquence: À la fin du projet, quand le test d'acceptation est fini ou quand le client accepte les produits.
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Métrique: Efficacité des Tests
Objectif: Estimer l'efficacité des activités de test.
La personne en charge: Chef de projet
Fréquence: à chaque grande étape.
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